
வாடிக்கையாளர் உறவைப் பாதிக்காமல் செலுத்தப்படாத இன்வாய்ஸ்களை தொழில்முறையாகப் பின்தொடர்வது எப்படி
தாமதமான கட்டணங்கள் என்பது முறையான இன்வாய்ஸ்கள் ஆகும். செலுத்தப்படாத இன்வாய்ஸ்களைத் தொழில்முறை ரீதியாக எவ்வாறு பின்தொடர்வது, எப்போது மின்னஞ்சல் அனுப்புவது, என்ன பேசுவது மற்றும் எப்போது கடுமையான நடவடிக்கையை எடுப்பது என்பதை இங்கு அறிந்துகொள்ளுங்கள்.
செலுத்தப்படாத இன்வாய்ஸ்களை வசூலிப்பதற்கான ரகசியம் சரியான நேரம் மற்றும் அணுகுமுறையில் உள்ளது. கெடு தேதி முடிந்து ஒன்று அல்லது இரண்டு நாட்களுக்குப் பிறகு, அது ஒரு சாதாரண மறதியாக இருக்கும் என்று கருதி, மரியாதையான மின்னஞ்சல் நினைவூட்டலுடன் தொடங்குங்கள். இன்வாய்ஸை இணைத்து அனுப்பப்படும் ஒரு நட்புரீதியான செய்தி, அவர்கள் உடனடியாகக் கட்டணம் செலுத்துவதற்குத் தேவையான அனைத்து விவரங்களையும் பெற உதவுகிறது.
முதல் நினைவூட்டலுக்குப் பதில் வரவில்லை என்றால், ஒரு வாரத்திற்குப் பிறகு தொடர்புகொள்ளும் முறையை வலுப்படுத்துங்கள். நிலுவைத்தொகை, அசல் கெடு தேதி மற்றும் முன்பே ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட தாமதக் கட்டணங்கள் (இருப்பின்) ஆகியவற்றைத் தெளிவாகக் குறிப்பிட்டு உறுதியான நேரடிச் செய்தியை அனுப்புங்கள். இது உரையாடலை சாதாரண நினைவூட்டலில் இருந்து அதிகாரப்பூர்வ வணிகக் கோரிக்கையாக மாற்றுகிறது.
எழுத்துப்பூர்வ தொடர்பு பலனளிக்காதபோது, ஒரு சிறிய, மரியாதையான தொலைபேசி அழைப்பு, முடிவில்லாத மின்னஞ்சல் உரையாடல்களை விட விரைவாகப் புரிந்துகொள்ளலின்மைகளைத் தீர்க்கும். உரையாடலை ஆக்கபூர்வமாக வைத்திருங்கள், தீர்வைக் காண்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள், மேலும் பணப் பரிமாற்றத்திற்கான தெளிவான உறுதிமொழித் தேதியைத் தீர்மானியுங்கள்.
இறுதியில், தாமதமான கட்டணங்களைத் தடுப்பதற்கான சிறந்த வழி, முதல் நாளிலிருந்தே தெளிவான எதிர்பார்ப்புகளை அமைப்பதாகும். கட்டமைக்கப்பட்ட கட்டண விதிமுறைகளைப் பயன்படுத்துதல், பல கட்டண முறைகளை வழங்குதல் மற்றும் தானியங்கு கண்காணிப்பை அனுப்புதல் ஆகியவை சங்கடமான உரையாடல்கள் இன்றி வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கணக்குகளை நேரத்தில் செலுத்த ஊக்குவிக்கும்.
- கெடு தேதி முடிந்து 1-2 நாட்களுக்குப் பிறகு நட்புரீதியான நினைவூட்டலாக ஒரு மரியாதையான மின்னஞ்சலை அனுப்புங்கள்.
- ஒரு வாரத்திற்குப் பிறகும் இன்வாய்ஸ் செலுத்தப்படவில்லை என்றால், கட்டண விதிமுறைகளுடன் கூடிய அதிகாரப்பூர்வ நேரடி மின்னஞ்சலை அனுப்புங்கள்.
- நிலுவையில் உள்ள சிக்கல்களை விரைவாகத் தீர்க்க குறுகிய, தொழில்முறை தொலைபேசி அழைப்பை மேற்கொள்ளுங்கள்.
- தெளிவான கட்டண விதிமுறைகள் மற்றும் தானியங்கு இன்வாய்ஸ் முறையைத் தொடக்கத்திலேயே அமைப்பதன் மூலம் எதிர்கால தாமதங்களைத் தடுத்துநிறுத்துங்கள்.